Доставка до двери по всей России
Удобный поиск панно и обоев
Online оплата заказа через сайт

Доставка товара

Для Москвы и Подмосковья:

Доставка осущеставляется через 1-3 дня после оформления заказа, если товары есть в наличии на складе.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 350 рублей, за МКАД - 350 руб + 30 руб/км.

Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 25 000 рублей.

Для регионов России:

Мы сотрудничаем со многими курьерскими службами и транспортными компаниями, доставка может быть до двери или до пункта самовывоза, стоимость зависит от удаленности города и объёма заказа, всю информацию о сроках, стоимости и наличию пунктов самовывоза в вашем городе вы найдёте на странице оформления заказа.

Доставка в регионы возможна только после полной оплаты заказа.

Бесплатная доставка до терминала ТК Деловые линии.

Бесплатная доставка по всей России до терминала ТК Деловые Линии при заказе от 15 000 рублей.

Доставка до любой другой транспортной компанией (ПЭК, Желдорэкспедиция и др) - 300 рублей

 


Оплата товара

Мы рады Вам предложить несколько вариантов оплаты заказа:

- Наличными курьеру при получении заказа (только для Москвы и области)

- Оплата счета по реквизитам в отделении любого банка или интернет-банка

- Оплата по картам и с помощью электронных денег через платежную систему PayU (самый удобный и безопасный способ, деньги списываются только после согласования наличия и сроков доставки.

Для заказа с фабрики необходима предоплата не менее 70%

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте www.voleo.ru, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону +7 (495) 374-62-56.

При оформлении заказа на сайте клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Мы используем Вашу информацию только для выполнения своих обязательств перед клиентом. Мы обязуетмся не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом. 

 


Возврат и обмен товара

Возврат товаров может быть осуществлен в нашем шоу-руме по адресу: Москва, Саввинская наб., д.19 стр. 1А. 

Товар, приобретенный из наличия (со склада), может быть возвращен продавцу если:

- упаковка не нарушена,
- сохранены документы об оплате,
- прошло не более 14 дней с момента получения товара (доставки).

Деньги за возврат можно получить сразу, если оплата была произведена картой -  в течении 10 дней.

В соответствии со п. 4 статьи 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, если товар надлежащего качества и находится в неповрежденной упаковке.

В соответствии со ст.484 и ст. 487 Гражданского кодекса РФ Покупатель обязуется принять заказанный товар  и оплатить его полную стоимость. Покупатель уведомлен, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества, оформленный под заказ и по индивидуальным требованиям клиента, обмену и возврату не подлежит.